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查看更多富爾邦科技深耕檢測化驗行業(yè)二十五年,除了在儀器設備成套以及代理產(chǎn)品業(yè)務方面取得了輝煌業(yè)績以外,我們開展的專業(yè)實驗室及大型石油化工及煤化工質(zhì)檢中心第三方維保服務也已將近十年。富爾邦科技已經(jīng)為中石油、中石化、中海油、國家能源集團、陜煤集團、延長集團多家大型國有企業(yè)中心化驗室提供第三方整體維保服務,并且在航天科技集團、第三方檢驗中心、科研機構、各類研究院也擁有很多長期穩(wěn)定的維保用戶。
我們的服務宗旨:七分保養(yǎng)三分維修,以修代換,及時高效,全心全意為用戶降本增效。
承蒙用戶信任,我們在為用戶提供服務的同時,也在不斷提高我們的服務水平和質(zhì)量,鍛造出一支技術水平高,作風扎實,客戶至上,用心服務的專業(yè)化儀器設備維保隊伍,并積累了大量的儀器設備維修案例,選摘部分案例進行分享。
案例一:進口玻璃器皿清洗機國產(chǎn)化改造
故障現(xiàn)象:
該清洗機由于清洗液蠕動泵損壞無法使用,購買進口儀器配件周期很長,應客戶要求進行國產(chǎn)化改造。
故障處理:
我們積極響應甲方需求,查找資料,網(wǎng)上查找相應可以替代的國產(chǎn)蠕動泵并及時采購兩臺,對采購的蠕動泵與原廠泵進行適配,優(yōu)化安裝位置。經(jīng)測試,儀器恢復正常,并且長期穩(wěn)定運行。
既保證了維修的及時性確保儀器最快時間恢復,也為用戶節(jié)約上萬元采購資金。通過本次改造,甲方對我們的專業(yè)技術能力非常滿意,高度肯定了我們的改造工作。
案例二:某進口儀器故障修理
故障現(xiàn)象:
該儀器攝像頭報警停機,硬盤散熱不良導致儀器直接死機。
故障排查:
經(jīng)我們多次長時間檢查分析發(fā)現(xiàn)原因,為儀器主機攝像頭電源由于長時間使用性能下降,無法達到工作電壓。匯報用戶后,聯(lián)系原廠,建議直接升級服務器主機,報價40多萬人民幣。
故障處理:
關鍵設備貨期長、成本高,我們急用戶之所急,經(jīng)過仔細分析和判斷,我們想出了外接電源使儀器攝像頭可以正常運行的方案,并且對硬盤進行散熱改造,改造花費僅幾百元(電源模塊+散熱組件)。
本次改造為甲方節(jié)約成本40余萬元并且避免因返廠而耽誤生產(chǎn),及時恢復并保證設備很快投入運行。
案例三:某進口儀器油品顆粒計數(shù)儀故障維修
故障現(xiàn)象:
開機自檢不通過,樣瓶罐內(nèi)有樣品卻無法排出。
故障診斷:
這款儀器的排液原理是氣壓和電機轉(zhuǎn)動共同將罐體的柱塞往下推,將液體排除。造成故障的原因可能是:1)氣動閥未打開或供氣壓力低;2)電機損壞。
故障處理:
經(jīng)過排查,測試氣壓和氣動閥正常,故障可能就是電機損壞。由于電機和樣品罐封裝在一起,需要專用工具才能打開。聯(lián)系廠家得到的回復是該儀器停產(chǎn),備件沒有庫存,不能維修只更換,時間無法保證,并且不能保證能買到。
為解決次故障,我們自制了專用扳手打開罐體維修,萬用表測量電機線圈不通,線圈斷路,分析低電壓小電流不可能將線圈燒斷,用放大鏡查看線圈與線圈之間的抽頭焊接,發(fā)現(xiàn)有一抽頭脫焊,重新補焊后測量電機阻值正常。將樣品罐恢復裝機后開機測試自檢通過,做樣正常。
通過維修后用戶不用再購置新儀器,以修代換,為用戶節(jié)約儀器更新成本十幾萬元人民幣。
陜西維保團隊供稿
案例四:某進口品牌碳硫分析儀器故障維修
故障現(xiàn)象:
氣體入口壓力幾秒鐘的時間就自動關閉了,這種情況一般是氣路不暢通造成。
故障排查:
通過檢查氣路發(fā)現(xiàn)燃燒管出口堵死了,燃燒管斷裂,處理過后問題依舊。再檢查氣體入口和檢測器入口壓力傳感器和開關電磁閥正常,問題就轉(zhuǎn)移到控制板上了,該板體積不大100*150毫米,原件密度很高,又是多層板,看不清敷銅線的走向,盡管問題是控制板,但很難找到問題的位置。
故障處理:
經(jīng)過不斷排查和分析,把該位置拍照放大,看清了敷銅線腐蝕斷的狀態(tài),由于線細如發(fā)絲,用工具小心的把線清理干凈,只能走飛線,用頭尖功率適合的電洛鐵焊接,焊接幾次方才成功,然后把飛線用膠固定,安裝上去開機,故障消除,做樣品結果正常。
通過以修代換,為用戶節(jié)省控制板費用25800多元(原廠報價),接著與原廠合作,對電路板進行軟件系統(tǒng)升級。經(jīng)過我們維保團隊的努力,圓滿地完成了維修任務,得到用戶的好評和表揚。
河北維保團隊供稿
案例五:某進口品牌X-熒光光譜儀
故障現(xiàn)象:
儀器與電腦軟件無法連接,且儀器頻繁閃爍并且計數(shù)器報錯。
故障處理:
用戶聯(lián)系原廠工程師報價15萬,其中需更換閃爍計數(shù)器、電纜、電路板、CPU及區(qū)域維修費用等。因報價太高,用戶無法承受,委托我方工程師進行排查維修。
排查順序如下:
1)檢查儀器信號傳輸線無破損,電腦信號接收正常,更換一完好網(wǎng)線故障仍未排除,排除傳輸線問題;
2)斷電后拆除儀器右側(cè)蓋板,拆除電路板及CPU防護板,拆除儀器左側(cè)及后側(cè)蓋板,對儀器清除灰塵;
3)拆除信號連接線,拆下閃爍器板及CPU板,清除灰塵,并用橡皮擦擦拭金屬卡槽,重新裝回;
4)檢查儀器各電路線路接頭并重新緊固。
5)通電開機測試儀器可正常聯(lián)機,氣流速開啟正常,真空模式開啟正常,水流速開啟正常,儀器X/Y/Z軸報錯,通過重置儀器,消除報錯,高壓啟動正常。
6)用戶檢測樣品正常。
該維修用時4小時,未產(chǎn)生任何備件和其他費用,為甲方節(jié)省費用15萬,維修過程中檢查閃爍技術器板和CPU均無明顯損壞,出現(xiàn)故障主要因為儀器長期缺乏保養(yǎng),儀器內(nèi)部灰塵堆積嚴重。如果儀器進行定期保養(yǎng),可以避免儀器帶病工作,造成重要備件損壞,該案例充分說明了儀器設備進行定期保養(yǎng)的重要性。
寧夏維保團隊供稿
以上是富爾邦科技維保服務中的部分案例,后續(xù)我們還將繼續(xù)跟大家分享更多的維修案例,傳遞維保理念,分享維修技巧,只有在維修過程避免簡單的插拔式更換配件的方式才能讓用戶真正節(jié)約成本。我們團隊通過專業(yè)的板卡級維修,既保證維修的及時性,也真正為用戶降本增效。
我們期待用戶通過了解富爾邦科技真實、典型項目和維修案例,了解富爾邦科技儀器設備專業(yè)保養(yǎng)和維修能力,歡迎用戶實地考察我司的實力和業(yè)務水平。專業(yè)鑄造信任,服務贏得合作,希望有機會對貴單位儀器設備進行維修保養(yǎng)和全生命周期管理,為貴單位的科研、生產(chǎn)保駕護航。
我們承諾:
1.對于需要儀器設備維修的客戶,我們可以進行免費診斷和試修,除了必要的更換配件外,shou次維修人工服務一律免費;
2.對于有疑難故障或者原廠報價高的儀器,我們接受委托維修,先維修后付費,用戶不驗收不收費;
3.可以安排客戶去類似項目的質(zhì)檢中心或者實驗室實地考察,了解同行的維修模式和成效,為客戶量身定制的儀器設備維修保養(yǎng)方案。
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