美國聯(lián)合系統(tǒng)有限公司
客戶服務(wù)工程師(職位編號UNS-TE-BJ)
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電子郵箱:
info@unitedsystem.com.cn
聯(lián)系電話:
86-10-52297060
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更新日期:
2012-11-30
工作地點:
北京市
薪金待遇:
面議
年齡要求:
不限
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學歷:
本科學歷
有效期:
2013/2/28 0:00:00
聯(lián)系人:
李先生
崗位要求:
1. 執(zhí)行相關(guān)服務(wù)合同,為客戶進行現(xiàn)場安裝或在本公司代表處進行儀器保養(yǎng)、校驗、維修、調(diào)試等工作;處理解決客戶日常的故障投訴;
2.通過各種途經(jīng),了解維修新進展,提高檢修效率;
3. 及時了解客戶新的需求,配合區(qū)域銷售及時反饋并解決;
4. 定期組織內(nèi)部技術(shù)培訓和交流,提高客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平;
5. 配合并完成公司安排其他相關(guān)工作
招聘要求
職位描述:
1. 環(huán)?;蚧x表儀器相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,具有分析化學基礎(chǔ)知識優(yōu)先;
2. 熟悉相關(guān)行業(yè),具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 擁有在線分析儀器維修,有一定應用經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 具備良好的溝通和表達能力、良好的客戶服務(wù)意識、強烈的責任心與事業(yè)心、高度團隊精神,并能經(jīng)常出差;
5. 英語書寫流利,良好的閱讀水平,需與比利時總部溝通技術(shù)問題;
6. 優(yōu)秀的電腦軟硬件知識