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酒香也怕巷子深 科學(xué)儀器行業(yè)如何玩轉(zhuǎn)“輕營(yíng)銷(xiāo)”(下)

2018年11月30日 17:26:12 來(lái)源:中國(guó)儀器網(wǎng) 作者:禾春 點(diǎn)擊量:14006

遍觀當(dāng)前科學(xué)儀器廠商,有著充足營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的品牌已經(jīng)開(kāi)始玩轉(zhuǎn)“輕營(yíng)銷(xiāo)”,開(kāi)拓出了豐富的營(yíng)銷(xiāo)渠道。他們?cè)揪蛽碛袛?shù)量龐大的客戶(hù)資源和媒體資源,對(duì)于新鮮事物的接受度比較高,也就更容易取得成功。但是絕大多數(shù)中小型企業(yè)卻陷入了無(wú)錢(qián)、無(wú)資源、無(wú)經(jīng)驗(yàn)的怪圈,沒(méi)有收益自然也難以起步。不過(guò),相比于砸錢(qián)才能上的廣告,“輕營(yíng)銷(xiāo)”的成本已經(jīng)不算很高了。下面就來(lái)繼續(xù)講解“輕營(yíng)銷(xiāo)”的另外兩招——分享傳播和多元互動(dòng)。

  【中國(guó)化工儀器網(wǎng) 行業(yè)動(dòng)態(tài)】遍觀當(dāng)前科學(xué)儀器廠商,有著充足營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的品牌已經(jīng)開(kāi)始玩轉(zhuǎn)“輕營(yíng)銷(xiāo)”,開(kāi)拓出了豐富的營(yíng)銷(xiāo)渠道。他們?cè)揪蛽碛袛?shù)量龐大的客戶(hù)資源和媒體資源,對(duì)于新鮮事物的接受度比較高,也就更容易取得成功。但是絕大多數(shù)中小型企業(yè)卻陷入了無(wú)錢(qián)、無(wú)資源、無(wú)經(jīng)驗(yàn)的怪圈,沒(méi)有收益自然也難以起步。不過(guò),相比于砸錢(qián)才能上的廣告,“輕營(yíng)銷(xiāo)”的成本已經(jīng)不算很高了。下面就來(lái)繼續(xù)講解“輕營(yíng)銷(xiāo)”的另外兩招——分享傳播和多元互動(dòng)。
 
輕營(yíng)銷(xiāo)
 
  第三招:分享傳播
 
  ——打擊,注重實(shí)際效果
 
  相信很多從業(yè)人員都有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷,公司發(fā)了一條信息,需要員工轉(zhuǎn)發(fā)到群里或者朋友圈里,以增加關(guān)注度。有些公司甚至出臺(tái)了硬性規(guī)定,讓不少員工為之苦惱。實(shí)際上,不同員工的朋友圈情況不同,加的好友也不盡相同,轉(zhuǎn)發(fā)出去的信息不一定有多少人看,更別提能產(chǎn)生怎樣的效果。尤其是科學(xué)儀器行業(yè),由于信息內(nèi)容往往過(guò)于專(zhuān)業(yè)化,往往不易于理解,也就在分享傳播方面有一定限制。
 
  不過(guò),這也并不意味著科學(xué)儀器廠商無(wú)法通過(guò)分享傳播進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。“輕營(yíng)銷(xiāo)”所推崇的分享傳播是一種針對(duì)性強(qiáng)、共享性質(zhì)的方式。首先,在人脈方面,采用“連系”策略,廣開(kāi)人際渠道,以口碑連接人群。比如,科學(xué)儀器廠商可以建立群組,將已有客戶(hù)納入其中,定期或者不定期發(fā)布企業(yè)資訊、產(chǎn)品信息等內(nèi)容,讓信息傳播更具針對(duì)性,效果也會(huì)更佳。同時(shí),由產(chǎn)品、服務(wù)帶來(lái)的良好口碑也更容易在客戶(hù)之間形成傳播,有利于鞏固客戶(hù)的黏性。其次,是借助各類(lèi)社交平臺(tái)擴(kuò)展“圈層”,吸納更多新粉絲、新客戶(hù),擴(kuò)大受眾面。這就等于不斷擴(kuò)大群組,添加更多的客戶(hù),其具體方式可以是業(yè)務(wù)往來(lái)、會(huì)展接觸、老客戶(hù)介紹等等。再有,就是走向“同質(zhì)”和“異質(zhì)”,與合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、異質(zhì)行業(yè)之間形成合作關(guān)系,共享媒介資源,互推對(duì)方信息。總而言之,分享傳播歸根結(jié)底還是圍繞著行業(yè)開(kāi)展的,分享、傳播才能帶來(lái)切實(shí)的效果。以后,不用逼著員工轉(zhuǎn)發(fā)了,給他們布置一個(gè)任務(wù)——“拉攏客戶(hù)進(jìn)群,勤發(fā)信息”。
 
  第四招:多元互動(dòng)
 
  ——多單位互動(dòng),多形式互動(dòng)
 
  所謂“互動(dòng)”,說(shuō)白了就是搞活動(dòng)。在小編看來(lái),“多元互動(dòng)”的意思實(shí)際上有兩層:與客戶(hù)、同行、經(jīng)銷(xiāo)商、政府等多單位進(jìn)行互動(dòng);在線上和線下舉辦多種形式的活動(dòng)。
 
  前文提到“開(kāi)放營(yíng)銷(xiāo)”的概念,無(wú)論是敵是友都可以團(tuán)結(jié)起來(lái),共享資源,共同獲利。而想要建立這種“開(kāi)放式”的合作伙伴關(guān)系,無(wú)疑需要積極的互動(dòng)作為前提。目前國(guó)內(nèi)科學(xué)儀器廠商之間的互動(dòng)機(jī)會(huì)并不少,每年都有各類(lèi)相關(guān)的行業(yè)展會(huì)和會(huì)議,這些場(chǎng)合都可以作為溝通的平臺(tái)。不過(guò)一般情況下大多企業(yè)依然只重視與客戶(hù)之間的交流,視同行為單純的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從未考慮要合作舉辦活動(dòng)。實(shí)際上,科學(xué)儀器行業(yè)內(nèi)部又可以劃分出很多細(xì)分領(lǐng)域,比如實(shí)驗(yàn)室儀器領(lǐng)域就有耗材、試劑、前處理設(shè)備、分析儀器等等業(yè)務(wù),某些廠商主營(yíng)的產(chǎn)品是可以彼此互補(bǔ)的。因此,可以根據(jù)雙方已有的客戶(hù)資源、市場(chǎng)表現(xiàn)、企業(yè)實(shí)力等等因素綜合考慮,舉辦“聯(lián)動(dòng)”形式的促銷(xiāo)活動(dòng)或者其他推廣活動(dòng)。
 
  當(dāng)然,既然是“多元互動(dòng)”,互動(dòng)的形式也不能太過(guò)單一。以往科學(xué)儀器廠商舉辦的無(wú)非是打折促銷(xiāo)、游戲抽獎(jiǎng)、技能培訓(xùn)、企業(yè)參觀等比較常見(jiàn)的線下活動(dòng),一旦效仿的企業(yè)多了,也就缺乏了新意。更何況,線下活動(dòng)的成本并不低,一旦失敗或者效果太差,就等于是得不償失。不過(guò),隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交平臺(tái)的迅速發(fā)展,為舉辦線上活動(dòng)提供了可能性。比起需要千里迢迢出差參加的線下活動(dòng),隨時(shí)隨地拿出手機(jī)就能加入的線上活動(dòng)無(wú)疑更能調(diào)動(dòng)廣大客戶(hù)、同行、合作伙伴參與的積極性??梢哉f(shuō),舉辦豐富靈活的線上活動(dòng)有利于科學(xué)儀器廠商實(shí)現(xiàn)多元互動(dòng),打響企業(yè)度。
 
  歸根結(jié)底,營(yíng)銷(xiāo)的目的都是為了賣(mài)出產(chǎn)品和服務(wù)。然而,當(dāng)產(chǎn)品服務(wù)與描述并不對(duì)等時(shí),一切推廣活動(dòng)也就成為了虛假營(yíng)銷(xiāo)。每一家科學(xué)儀器廠商都希望“酒香”可以“飄出巷口”,吸引到更多客戶(hù),賺取到更多利益。這也導(dǎo)致部分企業(yè)一味縮減研發(fā)投入,花費(fèi)大量銷(xiāo)售額進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo),忽視了產(chǎn)品本身的質(zhì)量,可謂是本末倒置。希望未來(lái)國(guó)產(chǎn)儀器廠商能夠以產(chǎn)品品質(zhì)打動(dòng)客戶(hù),而非僅僅依靠營(yíng)銷(xiāo)手段。
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