今天我們來(lái)講講 如何留住砝碼客戶(hù)

  在上海實(shí)潤(rùn)實(shí)業(yè)有限公司工作有12年了，七七八八留住了不少砝碼老客戶(hù)，像現(xiàn)在生意難做 每個(gè)月業(yè)績(jī)也是老客戶(hù)居多，如何留住老客戶(hù)是一個(gè)公司的關(guān)鍵，為幫助公司新老員工 在這里我與在家分享一些留住老客戶(hù)的好方法。

1、不要咄咄逼人的銷(xiāo)售你的產(chǎn)品；

2、要時(shí)刻在乎、在意客戶(hù)的需求以及感受；

3、不要擺出一副你以為你別客戶(hù)更懂的態(tài)度；

4、用你的專(zhuān)業(yè)性打動(dòng)客戶(hù)，告訴客戶(hù)這些都是他需要的。

銷(xiāo)售之道：

1、對(duì)于不熟悉的客戶(hù)、對(duì)于第一次銷(xiāo)售的客戶(hù)，你賣(mài)的不是你的產(chǎn)品，而是你的禮貌，你的專(zhuān)業(yè)；

2、回頭客你賣(mài)給他們的是你的熱情，比較著急的客戶(hù)你賣(mài)給他們的是時(shí)間，比較慢的客戶(hù)你需要賣(mài)好你的耐心；

3、對(duì)于有錢(qián)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，你賣(mài)給他們的是尊貴，沒(méi)錢(qián)賣(mài)實(shí)惠，你要時(shí)刻記住，豪客賣(mài)的是仗義、專(zhuān)業(yè)賣(mài)的就是專(zhuān)業(yè)，只有小氣才是賣(mài)利益的。

再來(lái)和大家分享一下與陌生人銷(xiāo)售的技巧：

1、盡量讓對(duì)方說(shuō)的多，對(duì)于話(huà)題的內(nèi)容要專(zhuān)業(yè)。

2、通過(guò)語(yǔ)氣來(lái)表達(dá)你的愿望，不要讓別人覺(jué)得你捉摸不定、飄忽不定。

3、要保持中立和客觀，不要只是堅(jiān)持某一個(gè)看法，要對(duì)事物有衡量種種價(jià)值的尺度，試圖更好的去了解別人的動(dòng)機(jī)和背景。