?分享我們上海實潤砝碼銷售秘訣

作為公司資深的銷售人員，我在上海實潤砝碼廠工作已有15年，從公司成立之初到現(xiàn)在一直做的同一份工作，正因為有日積月累的經驗才能為公司其它同事分享一些銷售砝碼的秘訣。以下是我整理的日常用到的銷售經驗 望客戶銷售部同事細細品嘗了解。

以客戶為中心的需求洞察?

銷售前需通過傾聽和提問，精準定位客戶的顯性需求與潛在痛點。例如，喬·吉拉德通過建立客戶檔案記錄家庭、愛好等信息，在溝通中觸發(fā)情感共鳴。

強調產品或服務對客戶夢想實現(xiàn)（如計量精準客戶追求“準的重要性"）或痛苦解決（如企業(yè)效率問題）的直接價值。

?信任構建的三大支柱?

?專業(yè)能力?

：對產品參數(shù)、市場對比等信息的精準掌握，如汽車銷售員分析車輛保值率；

?真誠態(tài)度?

：避免過度銷售，優(yōu)先關注客戶利益，甚至主動比較競品優(yōu)缺點；

?

長期維護?

：成交后通過售后服務和定期聯(lián)系（如節(jié)日問候）深化關系，參考獵犬計劃中老客戶推薦機制。

?心理驅動的決策加速策略?

?稀缺性營造?

：等制造緊迫感，如250定律強調每個客戶背后的社交網(wǎng)絡價值；

?故事營銷?

：將產品嵌入情感敘事（如珠寶品牌講述愛情故事），比單純功能說明更具感染力；

?異議轉化?

：客戶質疑時，用數(shù)據(jù)或案例將反對點轉化為賣點，例如“價格高"可對應品質保障和長期成本優(yōu)勢。