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一點(diǎn)感悟——記“和邦交流”之行

    質(zhì)量是企業(yè)的生命之源，是安身之本，是發(fā)展之道。這樣的我話以前經(jīng)常聽到，而真正地開始理解這句話，卻是從這一次樂山出差開始的。
    2018年7月6日我出差來到樂山。按照計(jì)劃拜訪完所有客戶后，突然想到在五通橋還有一個(gè)老客戶，默默計(jì)算了一下時(shí)間還很充裕，于是拿起同這個(gè)客戶。恰好當(dāng)天下午對(duì)方就有時(shí)間，于是立馬趕過去。到了他們公司一看，占地面積真不小，目測(cè)應(yīng)該有幾千畝，于是一番問路再加上終于到了楊所在的辦公樓下。見了面一番寒暄后開始聊起我們的產(chǎn)品以及雙方的合作歷程，聽了對(duì)方的講述我才知道我們兩家公司從2005年就開始合作了，歷經(jīng)了幾代采購(gòu)負(fù)責(zé)人一直都沒有中斷過合作。末了，對(duì)方提到有幾件設(shè)備壞了，正準(zhǔn)備找我們公司報(bào)價(jià)，正好我過來了就去看一看順便落實(shí)一下參數(shù)。于是在技術(shù)人員于工程師的陪同下來到生產(chǎn)車間，看了損壞的設(shè)備，當(dāng)場(chǎng)測(cè)量了設(shè)備尺寸，記錄了壓力、溫度等參數(shù)。
期間跟于工聊到這幾臺(tái)設(shè)備是前兩年在XX公司采購(gòu)的，外觀看起來還很新，但是已經(jīng)不能正常工作。這樣的產(chǎn)品質(zhì)量讓他們很是生氣，于是不打算再同這家公司合作了。而我公司提供的產(chǎn)品使用年限有的長(zhǎng)的已經(jīng)有十幾年，這次更換設(shè)備自然的就想到我們。一番對(duì)比下來，于工不禁感嘆到：“質(zhì)量好的東西哪怕貴一點(diǎn)我們也愿意一直用，質(zhì)量不好的東西哪怕再便宜用了一次也不會(huì)再用第二次”。于工的一番話讓我明白，對(duì)方愿意同我們合作十幾年，不僅因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格比別人更低，也不僅因?yàn)槲覀兊姆?wù)好和周到，關(guān)鍵在于我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，給他們帶來了好的使用體驗(yàn)。
這個(gè)客戶就是四川和邦集團(tuán)，位于四川省樂山市五通橋區(qū)。用的設(shè)備就是我公司產(chǎn)品之中的流量計(jì)和液位計(jì)系列，而我們公司就是地森儀表有限公司。
質(zhì)量是企業(yè)的生命之源，這不是一句空話。于客戶而言，是真誠(chéng)信賴的基礎(chǔ)，是長(zhǎng)期合作的保障；于我們而言，是獲取訂單的必要條件，是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久道路。