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上海亭衡衡器有限公司

用專業(yè)獲取客戶信任,E2級(jí)1mg-500g砝碼發(fā)往福建

時(shí)間:2022-10-27閱讀:362

用專業(yè)獲取客戶信任,E2級(jí)1mg-500g砝碼發(fā)往福建

9月底來(lái)自福建客戶從網(wǎng)上看到我司有砝碼銷售,需要咨詢檢定砝碼1mg-500g E2級(jí)1套的價(jià)格,帶檢定與不帶檢定都需要了解,隨后業(yè)務(wù)員根據(jù)要求對(duì)E2級(jí)砝碼進(jìn)行了報(bào)價(jià),收到報(bào)價(jià)資料后,客戶表示先上報(bào)公司。

一周后,業(yè)務(wù)員致電客戶了解情況,客戶說(shuō)對(duì)砝碼的質(zhì)量這一塊有點(diǎn)疑慮,業(yè)務(wù)員說(shuō)我司的砝碼包過(guò)計(jì)量檢定,如檢定不合格,可免費(fèi)退換砝碼,還將之前部分代送檢案例一并發(fā)其參考,于是打消了客戶心中的疑慮。

1026日,客戶再次找到我司業(yè)務(wù)員,說(shuō)上次詢價(jià)的檢定砝碼1mg-500g E2級(jí)的采購(gòu)流程下來(lái)了,不需要檢定,讓我司出具合同,確認(rèn)好交貨期后,雙方簽訂了采購(gòu)合同,收到貨款的當(dāng)天,我司質(zhì)檢員立馬對(duì)E2級(jí)砝碼進(jìn)行出廠檢測(cè),確認(rèn)無(wú)誤后將E2級(jí)砝碼打包發(fā)貨。

所以說(shuō),要用專業(yè)的知識(shí),獲取客戶信任,更容易促成成交。

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