人們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的時(shí)候很少說(shuō)他是一個(gè)的人，但我們會(huì)說(shuō)他是一個(gè)追求的人，其實(shí)這已經(jīng)是一個(gè)很好的評(píng)價(jià)了。就像我們研域生物一樣我們無(wú)法做到，但至少我們?cè)谧非蟮穆飞?。就像面?duì)一些客戶提出的問(wèn)題我們都是爭(zhēng)取*時(shí)間給解決 。就好比我們售后的過(guò)程中的一些問(wèn)題 ：     
售后咨詢問(wèn)題
1、為什么我已經(jīng)提交退款但還是沒(méi)有收到？ 
    提現(xiàn)失敗，需要退回的款項(xiàng)是原路返回的，從哪張卡上支出就會(huì)退回到哪張卡上，不能退到其他的卡上。需要注意有些銀行支付時(shí)您是使用虛擬的電子支付卡支付的，退回也會(huì)退回到您的電子支付卡中（如招行支付卡、工行E通卡、農(nóng)行電子支付卡）。 

2、銀行賬戶重復(fù)扣款怎么辦？ 

由于您的支付信息銀行沒(méi)有即時(shí)傳輸給我們，造成您的銀行重復(fù)扣款，我們感到非常抱歉。不過(guò)請(qǐng)放心，我們會(huì)在第二個(gè)工作日和銀行對(duì)帳，確認(rèn)您的匯款后，重復(fù)支付款項(xiàng)會(huì)直接到您的支付寶賬戶。 
3、如果我有問(wèn)題或建議是否可以通過(guò)郵件向你們反饋？ 
    可以。請(qǐng)您將訂單號(hào)、姓名、及相關(guān)信息寫(xiě)明，發(fā)送至我司，我們會(huì)盡快為您處理問(wèn)題。謝謝！ 
4、公司客服工作時(shí)間？ 
    服務(wù)時(shí)間：周一至周六8:30-17:30，服務(wù)范圍包括訂單自助查詢、訂單服務(wù)、售后服務(wù)、意見(jiàn)與建議。如果在非工作時(shí)間我們的客服人員未能接到您的來(lái)電，我們將在*時(shí)間給您回電！ 
5、簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)商品包裝破損，該如何處理？ 
    您好，商品簽收時(shí)如包裝有破損，請(qǐng)您直接拒收；商品簽收后如商品本身有問(wèn)題，請(qǐng)您我們的，我們將有專(zhuān)業(yè)的售后人員為您解決。 

公司承諾：
    您于我公司購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后有任何疑問(wèn)，都可以打給我公司業(yè)務(wù)員，我們會(huì)為您安排解決。在為了節(jié)省您寶貴的時(shí)間，我們還提供免費(fèi)代實(shí)驗(yàn)，只要你把樣品郵寄給我們，我們會(huì)在5-7個(gè)工作日內(nèi)完成，并且保證結(jié)果。